Carta de confianza

Intercambios libres y desinhibidos con total seguridad
(y más si hay afinidad)

Nuestros 7 compromisos para su libertad y seguridad

Para que nuestra plataforma sea un lugar de intercambio y convivencia donde es agradable pasar el tiempo y donde se siente bien, hemos cuidado cada aspecto de nuestra oferta. Su satisfacción y realización dentro de la comunidad de nuestros fabulosos miembros es nuestra prioridad. Por ello, nos comprometemos a ofrecerle la mejor experiencia social. Porque se lo merece.

1# Satisfacerle

Nuestra prioridad es ofrecerle un servicio de calidad para animar su vida y hacer estupendos encuentros. Estamos orgullosos de conectar a nuestros miembros y de contribuir a miles de intercambios y reuniones cada día.
Por ello, hemos diseñado zonas de navegación sencillas y divertidas para una experiencia única que no olvidará pronto.

Nuestros equipos de superingenieros están constantemente buscando mejoras para ofrecerle una experiencia social óptima.

2# Toda la verdad y nada más que la verdad

Lejos de las prácticas dudosas, deshonestas y desleales de muchos sitios de citas, nos comprometemos a no crear perfiles falsos con el objetivo de influir en sus elecciones.

Nos sentimos honrados por su confianza y pretendemos ser dignos de ella ofreciéndole servicios honestos y transparentes. Nuestra motivación: permitirle pasar un buen rato con total tranquilidad.

3# Acabar con el spam y las estafas

Sabemos que no hay nada peor que los sitios de citas infestados de spam y estafas. Como puede ver, queremos ofrecerle una experiencia de calidad y divertida.
Por lo tanto, tenemos mucho cuidado en prevenir cualquier práctica dudosa, inapropiada y no conforme, bloqueando y prohibiendo los perfiles maliciosos.

Gracias a nuestras herramientas de inteligencia artificial, somos capaces de detectar y analizar cada actualización del perfil. Nuestro objetivo: rastrear implacablemente a los usuarios maliciosos. (Sí, somos un poco como los súper agentes del amor)

También llevamos a cabo revisiones manuales diarias y analizamos cuidadosamente cada informe que pueda realizar.

No dude en informarnos de cualquier comportamiento inadecuado. Nos aseguraremos de que pueda seguir utilizando nuestra plataforma con tranquilidad.

4# Nunca sin su consentimiento

Puede parecer obvio, pero no podemos dejar de insistir en ello: respetar su consentimiento es la base de las relaciones que puede mantener en la vida real, pero también aquí, en nuestro sitio. Y no haremos ninguna excepción a esta regla.

Para ello, le permitimos filtrar los miembros que pueden interactuar con usted mediante el botón "Bloquear a este usuario". De este modo, no tendrá ningún contacto no deseado entre los miembros de nuestra comunidad.

Lástima que no exista ese botón en la vida real, ¿verdad? 😜

5# Perfiles auténticos

Como damos gran importancia a la autenticidad de los perfiles de los miembros de nuestra comunidad, nos comprometemos a comprobar cada entrada y cada foto antes de hacerlas visibles en nuestro sitio.

Nuestros súper moderadores revisan cada perfil nuevo y cada actualización para asegurarse de que todo está bien. En caso de incumplimiento de las condiciones generales de uso de nuestro sitio, las cuentas afectadas son sistemáticamente prohibidas y eliminadas.

De este modo, podrá navegar tranquilamente por los perfiles de nuestros miembros sin preocuparse de si se trata de una foto real o de una foto de un modelo, robada de Internet. 😌

6# Respetamos su privacidad y seguridad

Usted está en nuestra plataforma para pasar un buen rato sin preocuparse por la confidencialidad de sus intercambios y nosotros le damos mucha importancia a esto. Queremos que esté aquí, en un espacio donde se sienta libre de ser usted mismo.

Para garantizar la protección de su información y su seguridad en nuestro sitio, ciframos todos los datos que circulan por él.

Usted puede acceder, modificar o eliminar estos datos en cualquier momento de acuerdo con las leyes y reglamentos vigentes sobre la protección de la privacidad y en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Hemos optado por superar las normas y reglamentos vigentes para ofrecerle cada vez más tranquilidad cuando navegue por nuestro sitio. 😎

7# Le escuchamos

Y para que todo le salga bien, nos comprometemos a responder a todas sus preguntas en un plazo máximo de 48 horas laborables.

Tiene algún problema? ¿Quiere darnos su opinión? ¿Tiene alguna pregunta? ¿Quiere hablarnos de su última cita?Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico o por teléfono durante el horario de apertura de nuestras oficinas.

Puede estar seguro de que cada una de sus solicitudes será tratada con la máxima atención. Esto nos permite mejorar constantemente nuestros servicios en función de sus necesidades para garantizar su completa satisfacción.
Ahora que todo está dicho y que ya no hay secretos entre nosotros, ¡le deseamos que tenga buenos encuentros en nuestro sitio!